“卷”现在已经成了各行各业里的一个热词。可在运营商行业里不仅早就开始卷，且这么些年来还越卷越惨烈。

那么，运营商行业为什么会这么卷呢？这可个很有意思的故事。

同一个天花板下的较劲

其实，说到底还是因为运营商行业是个相当同质化的行业。不仅产品是类似的，更是连目标市场和用户，以及技术应用、发展方向、运营模式都几乎是一模一样的。

既然大家都是在同一个市场里拿着同质化的产品去面对同一个用户群体，卷就注定不可避免。而在发展、在KPI的鞭策之下更是想不卷都难。

而在经历了多年高速发展之后，三大运营商们已经发展成为了巨无霸企业。同时，三大运营商们也先后都拿到全业务牌照，能进行全业务经营。这么一来，原本三家的业务边界也就彻底打破。这也让运营商行业里的内卷可就变得格外的惨烈。

但尴尬的是，国内通信市场容量的天花板也已经要触顶了。

据了解，目前三大运营商的移网用户总数超16亿。但国内人口数量则为14.12亿。也就是说，国内移动电话的普及率已经超过115%以上。同样，据有关数据显示家庭宽带的普及率也超过122%。

在发展到这样的市场格局后，三大运营商可不仅是同一个市场里互卷，且还是在一个市场的容量都已经已见顶的环境里较劲。这样的市场环境，其实已经是逆水行舟的局面。为了避免不进则退的状况发生，三大运营商们也只能一卷到底，卷了又卷。

系出同门的渊源

有意思的是，真要说起来三大运营商们其实也算是同门兄弟。要论其辈分来，现在的三大运营商都与电信有着非常复杂的渊源纠葛。

在1998年邮电分营之后，原来的邮电局被拆分为邮政局和电信局。这个电信局也就是之后“中国电信”的前身，也拥有“中国电信”的品牌。

而此时在电信局旗下，还有个从事移动通信业务的部门。但到了1999-2000年左右，这个部门也分拆出来，逐渐成为了中国移动。再多年高速发展后，中国移动也逐渐发展成为如今通信行业里体量、实力、市场份额的No.1。

要这么来看，如今通信行业里的“一哥”中国移动，是不是也与电信有着颇深的渊源呢？

除了移动，联通与电信的关系其实也不浅。

虽然联通从源头上与电信没有任何直接的关联，但联通后续发展的几次关键期里都有电信的“帮助”。也正是靠着几次与电信有关的并购，让联通最早成为能全业务经营的运营商。

联通是在1994年出现的，当时就获得的经营移网业务的牌照。而在1999年前后，电信剥离了旗下的寻呼业务“国信寻呼”并入联通。到了2002年，电信北方10省的业务、资产又拆分出来组成网通。但2009年，网通则联通合并。

从这些合并中，联通其实也算是接手了电信的不少资源。尤其是从网通获得的北方10省固网业务、资产，更是对联通的发展帮助颇大。

值得一提的是，电信能经营移网业务，其实也是从联通手中获得。

在2008年，电信收购了联通的CDMA网络资产和业务。通过此次收购，电信也获得了移动业务经营的牌照，能进行全业务经营。

至此，联通与电信先后都能具备了移网、固网的全业务经营能力。而移动这是后来靠并购铁通才获得固网资源，才能进入固移融合的全业务经营模式。

从某种程度上来说，三大运营商们其实也算的上是系出同门。也或许就是有了这样的原因，让三大运营商们变得越来越同质化。即便经过了多年的发展，但三家的业务产品、技术应用、发展方向、运营模式还是变得基本上都趋同了。

都是系出同门的兄弟，思路、招数也都大同小异，这样大家较劲记起来能不卷吗？

数智化转型或是破局方向

有意思的是，在目前运营商行业内卷越来越显著后，三家运营商们也都在思考该如何破局。

但现在看来、政企业务、新兴业务及创新业务领域就成了拓展的方向。而三家也又一次“不约而同”地把目光放在了这些方向。

所以，我们能看到近年来三大运营商不管是去打破陈旧业务格局、改变经营结构的举措，还是发力5G应用、大数据、云计算、物联网、算力网络等新兴业务的探索与行动，三家几乎都是只要一家开始行动，其他两家也能马上更进。甚至在宣传上还都要挣个首发、率先的名头。

在目前，数字化转型的浪潮已来。在同一个市场里发展，又有系出同门及同质化发展渊源的三大运营商们想要避免内卷，运营商全面数智化转型升级可能就是避免内卷及同质化发展的破局方向。

随着5G、千兆光网、云计算及算力网络技术的发展，通信的需求也早已不在局限与提供语音、短信及流量的连接服务。而如今，信息通信业务已经变得更加多样化。在这样的新趋势下，提供通信网络连接服务的运营商们可就又到了一个新的发展“十字路口”。

进行全面数智化转型升级，从过去只是提供连接管道的传统运营商角色转变成为数字经济赋能的助推器及领航者则就是运营商摆脱同质化竞争，以及彻底甩开系出同门友商兄弟的根本出路。

从现在来看，三家运营商们其实也开始在根据自身情况进行着各自不同的数智化转型升级。那么，今后运营商行业还会不会卷，又会怎么卷呢？这就值得一看了。