为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?原因是什么?

时间:2023-06-18 12:35:47 来源:淘折扣  阅读:(38) 收藏
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以前栗子妹去银行办理业务,拿到号,看到前面有几十,甚至上百人在排队,顿时就感到很绝望。那时去银行办理一项业务,在那里耗上半天,也是常有的事。

以前栗子妹去银行办理业务,拿到号,看到前面有几十,甚至上百人在排队,顿时就感到很绝望。

那时去银行办理一项业务,在那里耗上半天,也是常有的事。

而且咨询大堂经理一些业务问题时,他们态度还极差,一副爱理不理的样子。

为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?原因是什么?

但你咨询这个问题的时候,他们却非常热情,有耐心地和你讲解。

通常我们去银行开户办理银行卡,工作人员都会问一句,开不开通手机银行。

如果你说开通的话,他们就很热情的给你介绍开通流程,并一改往常的冰冷态度,笑容满面地和你讲解手机银行怎么操作。

前几天,栗子妹和一个亲戚去银行开户,银行大堂经理给亲戚填好表后,问了一句开不开通手机银行。

他还说现在开通手机银行还送大米和抽纸,而且以后转账都不用来银行排队,在手机上就能操作。

亲戚一听说有东西送,还能在手机上就能转账,马上就说一起开通。

为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?原因是什么?

大堂经理马上很热情地帮亲戚的表填好,然后领我们去贵宾窗口,不用排队,几分钟就把账户开好了。

然后把亲戚带到操作台前,很耐心地给亲戚讲解手机银行操作流程。

这着实让栗子妹也体会了一把银行的贵宾服务,最后亲戚提着一袋大米和卷纸,很开心的离开了银行。

为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?原因是什么?

一.为什么银行的工作人员很热情地给用户开通手机银行呢?

1. 手机银行的开通数量,关系到他们的业绩考核。

银行现在的业务不仅仅给客户存钱取钱了,所以银行给工作人员还安排了其他的业务。

这些附加的业务都关系到他们的月底业绩考核。

比如银行要求他们每个人每月需开通100个手机银行,不达到100个月底绩效就不合格,还要扣款。

因此他们使出浑身解数,找亲戚朋友,找用户开通手机银行,帮助他们完成任务。

2. 开通手机银行还与工资挂钩

让用户开通手机银行,不但和银行工作人员的业绩考核有关,还和他们的工资挂钩。

在银行工作的人都知道,上到行长,下到柜员,每月都有业绩考核指标。

完成考核的员工就有奖励,没有完成考核的员工每月还要倒扣工资。

完成业绩的员工,每开通一个手机银行能获得8元的奖励。

按每月开100个用户来算的话,一年算下来,也算一笔不错的奖金。

3. 减轻柜台业务压力

平时我们去银行办理业务的时候,是不是发现办理业务的窗口少,排队的人又多。

以前因为网络还不发达,存钱取钱转账都要在人工窗口办理,导致柜台的工作人员压力非常大。

后来,随着我国软硬件技术水平的提升,像存钱取钱转账这种简单的业务,用户自己在柜员机或者手机就可以操作了。

因此银行为了提高办理业务的效率,减轻柜台的的压力。

他们都希望用户能开通手机银行,在手机里自己操作完成简单的业务。

为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?原因是什么?

二.我们开通了手机银行,那么优势和弊端又有哪些呢?

先说说有哪些优势?

1. 方便快捷,节省时间

现在手机银行的功能很强大,银行很多业务都可以在手机银行里办理。

比如转账,活定期互转

转账也不需要对方的银行账号,只要输入手机号就可以了,方便那些工作忙,不想浪费时间去银行排队的人。

如果活期账户金钱数额大,想存定期,那也可以。

在手机银行里找到活定期互转端口,用手指点几下就搞定了,还能清楚的看到存款利率,想选哪个就选哪个,简单便捷。

2. 跨行转账免手续费

手机银行有个很大的优势就是,5000块以下转账是不收手续费的

对于那些心疼自己的钱,不想被银行白赚手续费的人来说,是很友好的。

反观自己去柜台,或是柜员机里转账,浪费时间排队不说,还要支付最高50元的手续费,费时费力费钱,还很麻烦。

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3. 方便购买基金、国债等各项银行产品

手机银行的功能不再限于转账,存钱这些简单的功能。

银行自己退出的一些产品业务都可以在手机银行里操作。

如果想买国债、基金等,不用再拿着身份证,储蓄卡去银行找经理,在家里坐着就能轻松自己办理。

而且银行推出什么新业务,也可以一目了然,不用再去受银行大堂经理的冷眼。

4. 随时了解账户信息

以前,别人给你转了钱,是不是还得告诉你,已经转账了。

然后自己拿着银行卡去银行查一下,确认是到账了,才放心。

现在手机银行查账就很方便,还有短信通知。

拿出手机,登录一下账号和密码,就可以看到钱是否有及时到账。

还可以方便查询到收入支出明细,了解自己的每一笔钱都花去了哪里,及时发现乱扣费的问题。

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手机银行又有什么弊端呢?

1. 容易遇到诈骗

现在的网络诈骗很猖狂,尽管国家已经在大力宣传,但每年上当受骗,甚至被骗的倾家荡产的大有人在。

很多人缺乏防诈骗的意识,特别是老人和学生,他们很容易就点进诈骗链接,输入自己的银行信息和密码,最后发现钱没了,才发觉自己被骗了。

那些被诈骗的钱,大部分是追不回来了。

2. 老年人操作不容易

老人上了年纪,接收信息比较慢。

我们看似简单的东西,在他们眼里就很复杂,他们就觉得去银行实在,不用担心钱不见了。

而且老人反应也稍微慢一些,很容易因为看不清,多输了几个数字,导致钱财损失。

为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?原因是什么?

3. 每月收管理费

虽然小额转账可以免收手续费,但是开通手机银行,同时也会开通短信通知,每月需要5元。

有些人觉得自己没有什么转账需要,不需要的整个功能,觉得是浪费钱。

4. 用钱速度变快了

以前我们买东西都是用现金,看着兜里的现金越来越少,就会省着点用。

开通手机银行后,里面的存款余额只是一堆数字,看着数字变得越来越少,也无痛无痒。

从而导致我们花钱的速度变得更快,没有节制。

因为这些数字看不见摸不着,远没有现金变少而焦虑的刺激大。

为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?原因是什么?

三.开通手机银行注意事项

1. 牢记账号密码

一般开通手机银行后,工作人员都会让你修改初始密码。

这些密码有登录密码,交易密码,所以一定要牢记这些密码。

一旦密码三次输入错误,账户就会被暂时锁定。

而且还要去银行改密码,也是很麻烦的事。

为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?原因是什么?

2. 转账用自己的手机流量

如果在公众场合需要转账,一定要用自己的手机流量。

不要用公众场合的免费流量,这个免费的流量不一定是安全的。

为了自己兜里的钱,一定要谨慎。

3. 开通手机银行要用自己的手机号

开通手机银行的手机号是要在银行备案,以后很多地方都需要用到这个手机号。

因此为了以后不必要的麻烦,一定要用自己的手机号,父母的、爱人的都不行

4. 在正规渠道下载

开通手机银行,首先要下载银行自己研发的APP,这种银行自己的APP才是正规的渠道。

如果是通过第三方的APP进入银行,都要谨慎。

千万不要乱下载APP登录自己的银行信息。

5. 保护要自己的手机

随着手机功能的越来越强大,手机已经从以前的通讯工具,变成了现在出门的必需品。

虽然开通了手机银行,办理手机业务会更便捷,可是风险也更大。

如果手机丢失了,一定要第一时间打银行的客服电话冻结自己的账户,避免资金受到损失。

为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?原因是什么?

四.写在最后

是否开通手机银行,其实还得看个人。

虽然手机银行转账更便捷,省下了去银行的时间,但我们还是要时刻注意,避免网络诈骗让我们损失金钱。

手机银行有利也有弊,还是要看你怎么去看待它。


你觉得在手机银行上操作业务是好是坏呢?可以在评论区留下你的想法。

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