“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

时间:2023-06-18 12:32:07 来源:淘折扣  阅读:(7) 收藏
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原来事情是这样的,一位张女士去超市买东西,像很多人一样,看好了自己要买的商品,扔在购物框里,结账走人。

张女士去超市买东西,买了三根黄瓜竟花了天价215元?这黄瓜是镶金了吗?那么这到底是怎么回事?


“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

原来事情是这样的,一位张女士去超市买东西,像很多人一样,看好了自己要买的商品,扔在购物框里,结账走人。

回到家,丈夫却发现买的东西并不多也没有啥值钱的商品,怎么会花了460。


“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

于是张女士赶紧拿出小票看,这不看不知道,一看傻了眼,瞬间懵了,发现小票上有一个商品名为茉莉花蕾消费了215元,这茉莉花蕾是啥东西?我没买这叫茉莉花蕾的东西啊?


“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

于是张女士就跑到超市问,超市经过调查发现是打称人员错把黄瓜打成了名为茉莉花蕾商品的价格,贴错了标签,导致张女士多花了215元,这件事情张女士很生气,想为自己讨个公道,于是就去找超市负责人。


“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

超市负责人却说这件事顾客也有责任,顾客有什么责任?顾客去超市买东西,付钱,一切正常买东西流程,难道去你这里消费有责任,不应该来?有点尴尬的可笑!


“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

超市开始并不想承担责任,试图把问题推到张女士头上,我都不知道超市咋想的,这件事明摆着问题在超市那儿,难道自己骗自己,睁眼说瞎话?

“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

在小票和监控铁证如山的情况下,你怎么可能赖得掉,最后超市得店长承认确确实实是他们的失误造成了错误,超市人员贴错了价格标签,错把黄瓜卖成了茉莉花蕾的价格,这才导致张女士多消费了215元。

负责人在承认错误的同时,说这件事情发生很正常,哪个超市都会出现这样的问题,还是一副无所谓的样子,觉得在所难免。


“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

可是问题是超市可以出现这样的现象,我们管不了,但是消费者多掏钱确是真的,如果顾客自己没发现这价格打错了,就只能自己吃哑巴亏认了,自认倒霉吗?


“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

占便宜的还是超市,这不是坑消费者吗?负责人还强词夺理,他们也不是故意的,超市生意火爆,打称员工作非常辛苦,难免就会出现这样的情况,对超市的说辞只能说“呵呵”


“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

最后双方在协商赔偿上没达成共识,超市只想单纯退商品钱,可是张女士觉得超市的做法让人很气愤,给自己造成了麻烦,难以接受,最后在三协商下赔偿了张女士三倍价格,也表示了歉意,我相信张女士不是贪图赔这点钱,只是为自己争口气,谁买个东西多花出几百元,心理也不会痛快,无缘无故的给自己找气受。


“3根黄瓜花了215元”超市负责人却说这是正常现象,顾客自认倒霉

通过这件事可以看的出来,现在超市漏洞百出,水分很大,管理更是疏忽不严谨,今天幸亏张女士丈夫细心发现,如果按照张女士性格都不知道自己多花了215元,自己吃了亏都不知道。

如果超市小票随手扔了,我敢肯定去找超市,超市肯定不承认,到时候又是扯皮的事,所以去超市买东西,建议还是留着小票,万一出了差错,还能凭证据去找。

一般人买东西的习惯是看到商品直接扔购物车里,然后结账走人,很少有人去看小票花了多少钱,我相信有消费者多花了钱也不自知,那也只能自认倒霉,超市这种行为感觉像欺诈,不发现就没事。不知道你怎么看超市这种行为?图片与事件均来自于网络侵删!

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